Termeni si conditii

Termeni și condiții

Fiecare comandă este preluată de către un operator, confirmată telefonic clientului și livrată în cel mai scurt timp posibil către client. La restaurantyoshi.ro livrăm în general în termen de 60-90 de minute de la preluarea și confirmarea comenzii, însă acest interval poate varia în funcție de distanța și condițiile de trafic. Comanda minimă este de 40 RON. Taxa de livrare este de 10 RON / restaurant, pentru comenzile sub 150 RON; taxa de livrare este de 0 RON, pentru comenzile > 150 RON / restaurant.

Restaurant Yoshi va colecta, prin intermediul site-ului www.restaurantyoshi.ro , datele relevante privind Clientul si comanda acestuia, respectiv numarul de telefon sau alte date de identificare a Clientului si tipul de Produs comandat.

Odata confirmata comanda de catre Restaurant, Restaurantul va lua toate masurile necesare pentru prepararea si livrarea corespunzatoare a Produselor convenite afisate pe site-ul www.restaurantyoshi.ro .

Restaurantul raspunde pentru onorarea comenzilor primite de la Clienti si pentru conformitatea Produselor furnizate Clientilor. Restaurantul raspunde pentru rezolvarea oricaror reclamatii sau probleme sesizate de Clienti in legatura cu calitatea Produselor sau cu orice alte aspecte legate de prepararea si vanzarea produselor, dupa preluarea si confirmarea comenzii transmise prin intermediul websitului.

Restaurantul raspunde pentru acuratetea si actualitatea informatiilor furnizate Restaurant Yoshi pentru includerea lor pe site.

Livrăm doar în perimetrul orașului București. Deocamdată nu livrăm în localitațile limitrofe – pentru cereri speciale ne puteți contacta la numărul de telefon destinat comenzilor de pe site.

Toate datele personale transmise către restaurantyoshi.ro sunt strict confidențiale și ne obligăm să nu trimitem mai departe aceste date niciunei terțe părți.

Restaurantyoshi.ro folosește serviciile Google de publicitate (AdWords) și de analiză a traficului (Analytics). Datele de trafic colectate prin intermediul fișierelor cookies sunt doar de caracter statistic (folosite pentru analiza traficului pe site) și nu conțin date personale cum ar fi email, nume sau numere de telefon.

Google Analytics

Acest site folosește Google Analytics, un “web analytics service” (un serviciu de analiză web) furnizat de Google, Inc. (“Google”). Google Analytics folosește fișiere “cookies”; acestea sunt documente text plasate pe calculatorul dumneavoastră care ajută site-ul web să analizeze cum este folosit de către utilizatori. Informația generată de cookies despre întrebuințarea site-ului de către dumneavoastră (inclusiv adresa dumneavoastră IP) va fi transmisă și stocată de Google pe serverele din Statele Unite. Google va folosi această informație pentru evaluarea întrebuintării site-ului de către dumneavoastră, pentru rapoarte de compilare despre activitatea acestuia pentru operatorii web și pentru a furniza alte servicii referitoare la activitatea și întrebuințarea internetului.

Compania Google poate totodată transfera această informație către terțe parți când legea o obligă acest lucru sau când astfel de terțe părți procesează informația ca reprezentant al Google. Acesta nu va asocia adresa dumneavoastră IP cu alte informații deținute de Google. Puteți refuza să folosiți fișierele cookies prin activarea setărilor adecvate de pe browser-ul dumneavoastră, dar vă semnalăm faptul că dacă faceți acest lucru este posibil să nu mai puteți folosi acest site web la capacitate maximă. Prin întrebuințarea acestui site sunteți de acord ca Google să proceseze informații despre dumneavoastră pentru scopurile menționate mai sus, conform politicii de confidențialitate Google.

Restaurant Yoshi își rezervă dreptul de a contacta clienții pentru detalii referitoare la comenzile plasate sau pentru păreri. Dacă nu doriți să vă contactăm la adresa de email menționată în datele de contact, vă rugăm să specificați aceasta aici.

Vă mulțumim!

Echipa restaurantyoshi.ro

Pentru întrebări, sugestii sau reclamații ne puteți contacta la numarul 031 4290280.

Restaurantyoshi.ro este proprietate a companiei Novo Nord International SRL.

Protecția Consumatorului: 0800 080 999 (apelabil din rețeaua Romtelecom)

Manager: Cristina Albu

www.restaurantyoshi.ro

Novo Nord International SRL